燃气热水器常见故障及原因

正在痛快洗澡的时候，突然水管出不来热水了，热水器打不着火了，这时候应该是很(hěn)郁闷的吧。再好品牌的燃气热水器还是偶尔会小(xiǎo)罢工一下的，小(xiǎo)编整理(lǐ)了22种燃气热水器常见故障，如果你也有(yǒu)遇到相似的问题，可(kě)以按照对应的方法调试一下。

现象一：水不热

原因1：燃气压力低：燃气管道堵塞、燃气管路压力低；

·解决方法：自查燃气管道是否堵塞（可(kě)从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处，直接与热水器相接，如热水器能(néng)正常工作即从表具到热水器进口处的管路有(yǒu)堵塞），请燃气公司检查燃气管路压力。

原因2：水流量过大：管道压力过大、管道口径太大；

·解决方法：可(kě)关小(xiǎo)进水管的阀门及提高热水器的设定温度。

原因3：设置不当，应调在高档或冬天，而现在调在中档或春秋档；

·解决方法：按说明书上的使用(yòng)方法正确设置。

现象二：水太烫

原因1：水压低、水流量小(xiǎo)、水管堵塞；

· 解决方法：

a.将水管调换到一定的口径；

b.加装增压泵；

c.清理(lǐ)热水器进水管过滤网；

d.调整热水器上的水量调节到大；

e.调换花(huā)洒，花(huā)洒眼应尽量大。

原因2：燃气压力过高主要體(tǐ)现在液化气（LPG）上；

·解决方法：调换液化气的减压阀（必须是劳动牌），将燃气压力调至要求值。

原因3：设置不当，主要是将热水器设置在高温區(qū)造成。

·解决方法：按说明书上的使用(yòng)方法正确设置。

现象三：热水器点燃后有(yǒu)一段冷水，重新(xīn)开水后又(yòu)有(yǒu)一段冷水

原因：这主要是强排风热水器的特性，不是故障。强排风热水器是為(wèi)了提高用(yòng)户使用(yòng)的安全性，在热水器点燃前设置了前清扫，在热水器熄火后进行后清扫，将热水器中原有(yǒu)的废气排出热水器内，所以造成重新(xīn)开水后又(yòu)有(yǒu)一段冷水出现，另外，由于用(yòng)户的龙头到热水器出水管的距离長(cháng)短，及热水器将冷水加热到热水需一定的时间，造成热水器点燃后有(yǒu)一段冷水的原因。用(yòng)户可(kě)缩短该段时间，将热水器先设置在高温档，等水热后再将水温设置在需使用(yòng)温度。

现象四：智能(néng)恒温系列热水器的常见故障代码

显示01不是故障代码，代表热水器已运行了30分(fēn)钟，提醒用(yòng)户注意使用(yòng)安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等，以上数字显示都是热水器出现故障后的代码，都必须进行保修。

现象五：风机运转声音

原因：1.新(xīn)用(yòng)户新(xīn)使用(yòng)的用(yòng)户不了解机器内部装有(yǒu)鼓风装置，工作时電(diàn)机加上风动产生的声音是有(yǒu)一定响声的。 2.原是自然排气式机器用(yòng)户与强排气式机器对比，强排机装有(yǒu)鼓风装置，工作时電(diàn)机加上风动产生的声音是原有(yǒu)的自然排气机器所没有(yǒu)的，因此用(yòng)户感觉机器工作声音响。 3.恒温机由于使用(yòng)的是直流变速電(diàn)机,运转是按机器的实际输出热负荷来调节转速，加之直流電(diàn)机本身较交流電(diàn)机运转平稳，因此電(diàn)机运转声音相对较轻。非恒温机采用(yòng)的是交流電(diàn)机，電(diàn)机运转恒定不变，声音相对就较响一些 。因此恒温机的运转声音较轻；非恒温机运转声音较响一些 。

现象六：燃烧声音

原因：主要是原使用(yòng)自然排气式的老用(yòng)户，他(tā)们不了解强排式热水器的声音来源：一是封闭燃烧，（能(néng)率热水器采用(yòng)的是封闭式燃烧）由于燃烧时受热的强热空气受困在换热器中，产生剧烈的振荡从而发出较敞开式燃烧响得多(duō)的声音。这里还有(yǒu)一个空气箱原理(lǐ)，将燃烧的响声在换热器里作了放大并通过换热器壁传向空间。二是强排机装有(yǒu)鼓风装置，工作时電(diàn)机加上风动产生的声音是原有(yǒu)的自然排气机器所没有(yǒu)的，二者相加声音当然要比自然排气的热水器要响得多(duō)。

现象七：振动声音

原因：产生机器振动的原因主要是燃气与助燃空气匹配不佳，发生火焰离焰，引起机器振动。具體(tǐ)的讲是一次压发生偏差而引发的。离焰的现象是火焰时而脱离火口，时而又(yòu)回到火口，这种来回的颤动就是一个振动源。当振源的振动频率与机器的固有(yǒu)频率一致或频率相位差恒定时就会引发机器共振。

现象八：出水过热，调温不良

原因：快捷式热水器出水的温度与出水量是密切相关的，机器在输出相同的功率（火力）下，出水量小(xiǎo)必然会引起出水温升高，出水量大出水温度相对就低，当出水量小(xiǎo)到超出了机器的正常工作所必须的最小(xiǎo)极限量时，必然就会使出水过热，此时无法调节水温。

现象九：出水量小(xiǎo)，引起停机

原因：当出水量小(xiǎo)到超出了机器的正常工作所必须的最小(xiǎo)极限量时，必然就会使出水过热，严重的会使智能(néng)型机器显示16故障；普通机器引发温度继電(diàn)器工作，使机器停止工作或停机后又(yòu)启动。

现象十：出水量小(xiǎo)，引出异声

原因：当出水量小(xiǎo)到超出了机器的正常工作所必须的最小(xiǎo)极限量时，机器内部水温加热到接近沸点，此时水管壁受热对流作用(yòng)，发出异常声响。

现象十一：出水量小(xiǎo)

原因：造成出水量小(xiǎo)的原因常见的有(yǒu)使用(yòng)水箱顶层用(yòng)户、用(yòng)户水管堵塞、系统水压偏低，用(yòng)户水阀门未开大等。

现象十二：普通机火力切换选择不对引起调温不良

原因：由于火力选择不当，再加上水量调节不匹配，导致出水温度太热或不热。出现这种情况往往是用(yòng)户对热水器的工作原理(lǐ)不了解或错误的认為(wèi)如同锅炉洗浴，选择是高温大火力后加冷水兑水调温。也有(yǒu)用(yòng)户以节约為(wèi)本，选择偏小(xiǎo)火力又(yòu)要求较大水量使用(yòng)造成水温不够。

现象十三：恒温机温度设定不正确引起调温不良

原因：由于用(yòng)户对恒温热水器的性能(néng)不理(lǐ)解，对温度的设定做了错误的操作，如，设定高温再加冷水兑水调温导致调温不良，严重的还会引起显示16，造成停机。

现象十四：设定温度偏低于出水温度

原因：主要原因有(yǒu)二点：1.水量控制不良，出水良大于机器的热负荷能(néng)力 2.热水输送管道过長(cháng)，保温性较差，散热较多(duō)。一般热水管应控制在5米以内，以非金属材料為(wèi)宜，可(kě)选用(yòng)PPR材料管。

现象十五：水量调节过小(xiǎo)引起出水温度过高

原因：此类问题多(duō)发生在用(yòng)户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量关小(xiǎo)，导致出水温度过高。

现象十六：水量调节过大引起出水温度不高

原因：此类问题多(duō)发生在用(yòng)户对温度的调节系统不了解，误将水量调节杆反向调节，出水量放大，导致出水温度偏低，水不热。

现象十七：加冷水过量，引起熄火

原因：由于用(yòng)户為(wèi)了达到大水量使用(yòng)或水量调节操作上的错误，误将火力调大或设定高温，然后加冷水兑水调温，使得机内的热水受到兑加的冷水挤压，当机内流出的热水受挤压流量减小(xiǎo)到小(xiǎo)于了机器启动流量，同时进热水器的水量受到分(fēn)流，减少了进水量。此时机器将熄火关闭。

现象十八：燃气压力低，引起出水温度低

原因：供气的气压低于正常压力的80%左右,造成的原因主要是用(yòng)户的燃气管道堵塞,燃起系统气压不足,表具规格不够,阀门有(yǒu)缺陷等.

现象十九：燃气压力过高，引起点不着火

原因：供气压力高于正常压力的30%,有(yǒu)可(kě)能(néng)会造成机器点火不着或不正常燃烧。原因是由于供气的一次压过高引起机器内的安全電(diàn)磁阀背压升高，难以打开，因此点火不着。一次压过高还可(kě)能(néng)会将比例阀皮膜冲破造成比例阀损坏，表现為(wèi)点火不着。

现象二十：燃气压力过低，引起点不着火

原因：由于供气的一次压力过低，造成机器内部火焰呈离焰状态，使得热水器点火不着。

现象二十一：燃气压力过高，引起机器损坏

原因：供气一次压压力过高还会造成比例阀受高压冲击，皮膜破裂比例阀损坏，从而造成机器损坏。

现象二十二：水量小(xiǎo)，水温过高

原因：启动水压或水量是技术设计上仅仅用(yòng)来能(néng)够启动机器的最低水压或最小(xiǎo)水量，能(néng)率热水器的启动水量设计為(wèi)2.8升，即机器出水量达到2.8升时机器就能(néng)启动，从实用(yòng)性上看确实难以使用(yòng)。而真正要使机器能(néng)够正常的工作，水压应该在80～500KPa。也就是俗话说的0.8公斤～5公斤水压，机器出水量达到6～16升。